企业建设范文第1篇

关键字：廉政建设和谐发展企业

一、党风廉政[1]建设是创建和谐企业的重要政治基础

创建和谐企业，是公司坚持“四个服务”宗旨，认真履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设的重大战略。党风廉政建设与创建和谐企业，两者互为前提、相互促进，统一于建设“一强三优”现代公司的伟大实践。坚持从严治党、从严治企，加强党风廉政建设，对于创建和谐企业、实现公司又好又快发展具有极其重要的意义。

第一，加强党风廉政建设有利于促进企业的经营发展。企业的经营发展，有赖于正确的经营思路、规范的运作机制和强大的精神动力。只有加强党风廉政建设，才能使企业的领导和广大职工树立正确的人生观、价值观，端正经营指导思想和经营理念，自觉坚持正确的经营方向；只有通过廉政教育和制度规范，确保企业依法经营、规范运作，才能有效地防范经营风险，使企业能够健康有序地运行；抓好党风廉政建设，也有利于充分调动职工的积极因素，使之认真履行职责，努力开拓进取，促进企业的不断发展。

第二，加强党风廉政建设有利于保持企业的和谐稳定。良好的经营环境、和谐的企业氛围对于企业的生存发展至关重要。通过抓党风廉政建设，可以加强领导班子建设，改进领导作风，密切党群关系，减少内部的矛盾纠纷，化解企业的不稳定因素，增强企业的凝聚力。

第三，加强党风廉政建设有利于改善企业的自身形象。企业的形象和声誉直接影响到企业的市场竞争力。一个腐败问题严重、歪风邪气盛行的企业，对外形象和声誉很差，势必难以发展。因此，要想树立企业的良好形象，提高企业的信誉度，就必须高度重视抓好企业的党风廉政建设。

二、当前党风廉政建设与企业和谐发展存在的突出问题

在贯彻落实科学发展观，推动现代粮食流通产业发展，主要结合本企业实际，找出存在的困难和问题

1、储油少、储油规模小。这是一个最基本的问题也是一个最需要当前马上要解决的问题。要扩大储油的规模，加大力度，抓生产，抓规模，见成效。

2、产业链没有向上向下延伸。集中表现在：上下产业链单一，总是几个固定的生产链和销售渠道。应该加大投资力度，多与外界沟通联系。

3、经营业务制约发展，如何利用政策性平台带来经营效益。这个也是最突出的问题。靠好的政策的扶持，紧紧围绕政策调思路。稳步推进企业发展。转变思想，通过其他和谐企业的示范带动，势必会促本企业的稳步发展。

4、体制机制改革，争取什么好机制调动职工积极性。这是以人为本的重中之重。奖励工作做的最好的，给奖励有进步的也给奖励经常表扬，积极性自然就高了。还有，经常关心员工。过年过节给员工点小礼品，虽然不贵，但是员工会觉得老板很看重他们，会更加积极的。还有，如果员工之间有点小矛盾什么的，一定要调节，要调节把怨气去掉，不然两人互相敌视工作中难免互相做对。人也要讲究和谐的关系。

5、思想观念，有等政策，靠政策，要政策的思想。突出表现在：以部门利益、个人利益为出发点，对省公司决策、政策和部署的执行力差，合意的执行，不合意的就不执行。在其位不谋其政，遇到困难绕道走，碰到矛盾就上交。有的干部搞庸俗关系学，对群众的事不热心，对职责范围内的事不关心，而是热衷于为自己的“熟人”办事，做事不讲原则讲义气；有的干部“怕”字当头，怕惹是非，怕担责任，怕得罪人，怕领导批评，对歪风邪气不敢抵制，对违反规定的人和事不敢抓不敢管，对已经发生的事故或事件不敢担责任，甚至欺上瞒下、不敢说真话；有的干部遇事溜边，好事争抢，难事推诿；还有的基层干部软弱无能，对员工的无理上访和群体上访不敢面对，对本该由本单位处理完成的事往省公司推。

三、在创建和谐企业中要切实加强党风廉政建设

当前，公司系统要把握“一个总开关”，强化“两个节点”，抓好“三头”，积极推进党风廉政建设，促进公司和谐发展。

1、党风廉政建设是构建和谐企业的基本前提。安定有序是企业和谐的重要标志。企业稳定的核心在于坚持以人为本，其本质要求是为了人、依靠人、尊重人、发展人，企业稳定也离不开制度支撑。党内和企业存在的消极腐败现象，严重损害党和政府的形象，损害企业和员工的根本利益，破坏党群干群关系，有时甚至激化企业内部矛盾，给企业和谐稳定带来消极影响。员工看企业是否和谐，不仅看党的方针政策和企业重大决策是否代表他们的根本利益，更直观的是看党员干部的作风是否端正，是否为他们办实事、办好事。和谐企业并非没有矛盾的企业，改革涉及各方面利益的调整，必然会带来一些矛盾，这要在企业全面发展中把握和解决。而由不正之风和腐败现象引发的矛盾，必须通过加强党风廉政建设来解决。实践证明，加强党风廉政建设，有利于维护公平正义，理顺群众情绪，消除企业内部不和谐因素。

2、党风廉政建设是构建和谐企业的有效途径。企业和谐是一种建立在有序基础上的均衡发展状态。企业和谐分内部和谐与外部和谐。企业外部和谐包含企业与行业、企业与社会、企业与自然、企业自主经营与国家宏观调控之间的和谐等；企业内部和谐包含员工个体和谐、企业管理和谐、企业氛围和谐、员工之间和谐、企业与员工和谐等。加强对党员干部的经常性教育和监督，及时发现和解决领导干部在思想、作风等方面的问题，有利于改善党群干群关系，形成企业和谐局面；抓住企业管理中的热点、重点、薄弱点和关键点开展效能监察，实现从事后监察到全过程跟踪监察的转变，有利于堵塞管理漏洞、促进企业管理和谐；认真受理群众来信来访，及时化解矛盾，防止问题的蔓延和恶化，有利于理顺职工情绪、发展民主政治、营造和谐氛围；履行“四个服务”宗旨，加强行风建设，实施“满意工程”，有利于促进企业外部和谐。

3、党风廉政建设是构建和谐企业的坚强保障。历史和现实反复证明，干群和则企业稳，企业稳然后才能兴。优良的作风，严明的纪律，是公司发展的成功经验，也是创建和谐企业的重要保障。加强党的纪律建设，特别是严肃党的政治纪律，坚决维护党中央的权威，坚决贯彻公司党组的决策和部署，保持公司上下意志统一和行动一致，能够为推进和谐企业建设提供重要的政治保障；严肃查处各种违法违纪案件，严厉惩处腐败分子，保持党员干部队伍的先进性和纯洁性，能够为推进和谐企业建设提供重要的组织保障；以解决领导干部在思想作风、工作作风、学风、领导作风和生活作风方面的突出问题为重点，切实加强领导干部作风建设，能够为推进和谐企业建设提供重要的作风保障；坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，抓紧建立健全惩治和预防腐败体系，能够为推进和谐企业建设提供重要的制度保障。

为此，要处理好廉政建设与企业和谐发展的关系我们要做到以下几点：

一、加强党性教育，提高队伍素质，为企业和谐发展提供思想保证

二、坚持廉政机制，实行阳光操作，为企业和谐发展提供组织保证

三、完善管理制度，加强规范管理，为企业和谐发展提供制度保证

四、加强监督检查，依法守纪经营，为企业和谐发展提供纪律保证

五、改进工作作风，切实关心职工生活，为企业和谐发展提供作风保证

总之，党风廉政建设[2]与创建和谐企业，是一种辨证统一、相互促进的关系。一方面，党风廉政建设本身是创建和谐企业的重要内容、重要途径、重要保障；另一方面，党风廉政建设要以实现企业和谐发展为出发点和落脚点，紧紧围绕生产经营中心开展工作，为推进和谐企业建设作贡献。

参考文献：

企业建设范文第2篇

[关键词]品牌战略现状对策

一、中国企业品牌建设的必要性及意义

1.品牌是企业自身发展的需要，是参与市场竞争的重要砝码。品牌是小企业到大企业的必需品，大多数中小企业的目标是渴望在未来成为一个大企业。在这种目标的导向下，品牌建设便成了企业自身发展的需要。有调查资料表明，我国只有极少数的中小企业能发展为大企业。竞争是残酷的，很多挣扎在市场底层的中小企业，无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈，才恍然大悟，原来小企业也需要做品牌。因此真正持久的竞争优势往往来源于强势的品牌。

2.企业品牌可以提升企业形象，培养顾客忠诚度。品牌可以提升企业形象表现为：首先企业品牌是公众持久不变的信任。品牌的持久效应可以使企业获利。品牌追求的是对消费者的一种锁定效应，是一种不变的信任。品牌能在消费者心中保持一种恒久不变的良好形象，如诚信、专业、为用户着想等，而这些都在为塑造企业形象服务，在培养客户的忠诚度，它能够为企业带来超乎寻常的利益。打造企业品牌是企业取信于社会公众塑造企业品牌形象的基本原则。

3.企业品牌建设有助于企业价值创造。一方面，越来越多的企业将品牌的创立作为企业发展的战略性目标。美国营销战略家里吉思·麦肯纳认为，最快地把有生命力的产品推向市场的企业存活的几率最大。因此,更多的企业家开始把打造品牌资源作为企业生存的基石，并把各种营销的活动与提升品牌的知名度和塑造品牌形象结合起来，把品牌视为最重要的无形资产。拥有一个强势品牌是企业最宝贵的财富。另一方面，品牌是企业的重要无形资产，更是有形价值。因此，树立自己的品牌是目前企业管理中的当务之急。

二、中国企业品牌建设战略的现状分析

1.企业实施品牌战略的意识淡薄。由于中国企业接触品牌概念时间不长,企业在品牌方面还有许多认识上的误区。一是对品牌的长期价值与品牌的全方位的管理体系缺乏深刻的认识，不少企业的产品品牌空壳化严重;二是不少企业把建立品牌看作是一个短期行为,以为依靠短时间注入巨资进行“狂轰滥炸”式的广告活动,就可以建立起品牌,忽视了品牌战略的整体效益和长远目标,结果为企业品牌长期价值的建立埋下隐患。

2.企业品牌定位缺乏文化内涵。品牌不仅仅是反映不同企业及其产品之间差别的标识,它还体现着企业的内在价值和文化内涵。当企业开始建立品牌时,文化必然渗透和贯穿其中并发挥无可比拟的作用。我国相当多企业的产品品牌没有深层、具体的文化内涵,品牌形象苍白、无个性,无法使消费者在接触品牌时产生应有的联想。在这种情况下,当然也就谈不上发挥品牌战略的强大力量。3.实施品牌战略缺乏法律手段的保护。实施品牌战略缺乏法律手段的保护体现在两个方面:一是国内已拥有成熟品牌的企业缺乏对品牌的保护,导致品牌商标被出售,已拥有的品牌为合资企业吞并,驰名商标被外国企业抢注等问题。如日本企业抢注了“同仁堂”、“狗不理”。给我国企业造成了巨大的损失。更为严重的是,一些外商买下中国名牌,将它打入冷宫,置之于死地。二是我国企业抵制外国商品倾销的意识薄弱,力度不够,致使大量外国商品在中国市场上的倾销给中国品牌造成了巨大损失。

三、完善我国企业品牌建设的对策

1.提高认识，强化企业品牌建设意识。目前，面对激烈的市场竞争,企业要想立足发展,靠的是企业竞争力,产品竞争力,归根结底靠的是品牌竞争力。这就要求我国的企业高度重视品牌战略的地位和作用。越来越多的消费者对品牌的认识深化,并倾向于购买有品牌的产品,只有拥有高知名度、高美誉度的品牌,企业才能赢得更多的消费者。因此,企业要想发展壮大,占据市场的主动权,必须从提高对品牌战略的重要性的认识着手,树立强烈的品牌意识。

2.加强品牌的文化内涵建设，提升企业品牌形象。品牌战略必须要有它的精神源泉和支柱——品牌文化。从某种意义上讲,名牌产品的生产厂家推出的并不单单是产品,而同时包含着某种文化内涵和精神理念。名牌产品以自己的创牌理念,以自己的文化底蕴,唤醒消费者的潜在消费意识,吸引消费者的现实消费需求。所以,有文化内涵的品牌才更具生命力和竞争力。因此,企业要善于利用品牌的文化优势,将无形的文化价值转化为有形的品牌价值,使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值,使品牌文化为品牌注入神奇的活力。如“红豆”品牌的“相思豆”寓意，深受中国人的喜爱。

3.注重品牌的法律保护，为企业品牌建设创造良好环境。面对国内外市场不正当的品牌竞争,中国企业必须增强法制观念和意识,善于运用法律武器保护自有品牌的合法权益。首先,企业要及时将商标登记注册，最大限度地保护自己的名牌商标,并注意注册商标的有效期限。其次,企业应充分利用《商标法》保护自己的品牌,发现假冒商标和假冒名牌产品,及时向有关部门反映,并配合打假治理。当企业的品牌走向国际市场时,商标国际注册是寻求商标国际保护的必不可少的措施和有效途径。最后,面对国内外市场不正当的品牌竞争,企业必须善于利用《反不正当竞争法》,《反倾销和反补贴条例》等有关的国际公约,保护自身的合法权益,为品牌的成长创造良好的外部环境。

参考文献:

[1]王静:中国企业的品牌建设[J].商业现代化,2007,(9)

企业建设范文第3篇

【关键词】公共关系企业形象企业竞争力

随着社会主义市场经济的建立，改革开放的进一步深入，在竞争加剧的社会、经济环境条件下，企业形象已经成为企业竞争优势不可分割的一个方面。而公共关系作为企业外部和内部的沟通机制，作为企业开展对外交流、合作的平台，也日益成为塑造企业形象的一个重要手段。公共关系在各行各业得到广泛的认同，公共关系的作用也越来越受到广泛的重视。所谓企业形象良好，就是企业诸多方面得到了社会公众的好感和信赖，反之我们就说这家企业形象不好。企业形象反映着社会公众对企业的认可程度，体现了企业的声誉和知名度。有数据表明，企业形象设计投资小，效益大。据国际设计协会统计，企业形象设计若投入1美元，可获得227美元的收益。

一、良好企业形象的作用

1、良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持。

这是企业开展一切经营活动的基础，是企业建立与其公众各种关系的基础。企业形象好首先意味着企业的信誉好,讲求信誉、商誉是企业的核心价值观,是企业理念中不可或缺的要素。惟有诚信至上,企业才能百年不衰。讲求企业信用是一种社会责任,因此,著名管理学家克拉伦斯•沃尔顿曾说,应该把企业看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织,而不是赚钱的机器。可见企业的信誉形象能树立公众的精神信仰,使企业能够获得公众的长久支持。

2、良好的企业形象有助于企业产品占领市场。

《日本公司经营》一书明确指出：在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品，在很大程度上取决于企业形象。因为良好的企业形象能赢得消费者的信任，使消费者对企业充满信心，对企业产品产生好感。正是消费者对企业的信任与好感，激发其购买欲望，导致连续购买行为，成为企业的忠诚顾客。不仅如此，这些对企业充满信任与好感的消费者，会自发地为企业进行宣传，从而不断地给企业带来新的顾客。可见，卓越的企业形象，有助于赢得消费者，不断地开拓、占领市场。《美国》周刊的一篇文章写道:“在一个富足的社会里，人们都已不太斤斤计较价格，产品的相似之处又多于不同之处，因此，商标和公司的形象变得比产品和价格更为重要。”形象良好的企业在市场营销中具有很强的竞争力。由于消费者本来就对企业颇有好感，自然容易接受推销人员的游说。消费者的消费行为遵循五步法则，即由注意、兴趣、欲望、记忆到行动，消费者对企业形象的认识，等于进行了前四步，它必然走向第五步——购买。

良好的企业形象也可以形成一大批追随者，以拥有和购买企业商品为荣耀，所以良好的企业形象等于为推销工作奠定了稳固的基础；正如心灵美好的人永受人尊敬和信任一样，成功的经营企业形象是营销活动的永不枯竭的内在动力源泉，它可以为营销创造无可比拟的优越条件。每个企业都有失误或犯错误的时候，良好的企业形象能够使他们得到公众的谅解，减轻或很快消除由失误造成的影响；当企业遭受竞争对手的攻击时，“形象”也可以成为一道“挡风的墙”，能博得大家的同情和理解。因此塑造企业形象不仅是一种营销技巧，更应成为企业和企业家不可或缺的重要意识。如著名企业像可口可乐、金利来能够长盛不衰。

3、良好的企业形象可以增强企业的筹资能力，提高经济效益。

据统计，20世纪90年代以后企业形象广告支出平均年增长率为22.4%，比商品广告支出的年增长率高出了9个百分点，这说明越来越多的商家已经认识到企业形象的神奇作用，进而通过企业形象的设计和传播获得高投入高回报的效果。

4、良好的企业形象有利于企业广招人才，增强企业发展的实力。

企业的人才是企业最宝贵的财富。企业之所以有良好的社会形象，其根本原因在于企业有一套系统的、先进的管理理念。这不仅为企业创造了一个良好的工作环境，使企业员工心情舒畅的工作、提高员工凝聚力，而且还有利于招聘更多的优秀人才进入企业，为其开拓新的事业。良好的企业形象是企业潜在性的销售额，是企业最重要的无形资产。

5、良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力。

企业形象所倡导的企业理念和企业价值观是企业的灵魂,是企业经营的最高准则和员工共同的精神信仰与行动指南，它培育着企业员工的团队精神，它在企业内部管理中的作用已广受重视；良好的企业形象能够激发员工的自豪感、荣誉感，使他们热爱企业，献身企业，自觉地把自身的言行和企业的形象联系起来，把自身的命运和企业的命运联系起来，从而产生强烈的使命感和责任感；良好的企业形象使员工感到这里的工作环境为他提供了用武之地，这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了，职工心情舒畅，加之配套系统（统一的工作服、办公用品等）的相辅相成，能够创造出一种朝气蓬勃的气氛，使他们的工作热情日趋高涨，工作效率不断提高。第六，良好的企业形象为企业创造名牌产品提供了有利的条件。由于市场需求不断地向高档化、名牌化发展,消费者越来越重视名牌产品。人们追求名牌产品不仅仅是为了追求其使用价值,更主要的是着眼于其满足人们文化品位、精神上的需求。名牌是企业良好形象的缩影，是产品质优的证明、身份的标志，是企业的无形财富，它标志着企业为提高产品质量，降低成本，增加花色，开拓市场，开展宣传等等所付出的一切努力，象征着消费者和社会公众对该企业的信任和厚爱。在市场竞争日益激烈的今天，我们企业面对的不仅仅是产品质量和价格的竞争，而且包括企业的科技开发能力、市场营销能力、服务顾客能力、整合传播能力和社会影响能力等在内的综合实力的竞争，这些能力上升到一定高度便成就了品牌的决胜力。企业形象是产品成为名牌产品的基础,名牌之争的背后实际上是企业整体形象之争，因此要创立名牌产品必须先树立良好的企业形象。

7、良好的企业形象可以增强企业的核心竞争力。

在市场竞争中，企业需要创名牌树立自己的良好形象，赢得消费者的信任；消费者也需要名牌商品的引导。因为名牌产品信誉好、知名度高、领导新的消费潮流，追逐名牌也自然成为时尚企业能否创立和保持住名牌商标，是关系到企业能否在竞争中取胜，关系到企业生存和发展的大事。因此，创名牌和塑造良好的企业形象为越来越多的企业家所重视。例如，当今凡世界级的名牌无不实行高水平的企业形象管理。拿“麦当劳”来说，人们无论是走到世界何地，只要看到同样的标记：深红色的衬底托出金黄色的M形拱门，就知道“麦当劳”在欢迎你。对于消费者来说，“麦当劳”意味着装饰一致、干净优雅的饮食环境；着装一致、笑脸相迎的服务人员；标识一致、独具特色的饮料杯、薯条袋、包装纸；规格一致、质量一致、口味一致的“巨无霸”、“汉堡包”等。这就是通过精心设计和严格管理，“麦当劳”在世界消费者心目中形成的独特的企业形象。当今一些名牌企业的形象价值(即品牌价)常常大得令人难以置信，例如美国“可口可乐”的价值竟高达244亿美元！企业形象力不但能使企业的产品和服务在更大的广度和深度上吸引顾客,而且能使企业更有效、更圆满地实现自己的综合目标,达到增强竞争力的目的。

二、企业公共关系在建设企业形象中发挥的作用

“公共关系”一词是由英文“PublicRelations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”简而言之，公共关系是指社会组织通过信息传播手段，实现组织与公众之间的传播与沟通。公共关系的建立有助于社会组织建立良好的社会关系环境。因而，企业越来越重视公共关系在塑造企业形象中的作用。美国的通用汽车公司每年公共关系的支出高达上亿美元，我国海尔集团每年公共关系的支出也有上千万元人民币。

（一）企业公共关系的基本职能

对于任何社会组织包括企业而言，实施公共关系所发挥的乃是一种管理职能。公共关系职能主要包括以下几个方面。

1、信息搜集职能。

信息搜集、整理、分析与评估的作用，在于监测企业的外部环境的变化，以便企业与外部环境的变化保持动态的平衡。企业的外部环境是由公众以及影响企业生存、发展的社会政治、经济、文化等因素构成。企业必须对外部环境的变化保持高度敏感性，特别是对其中潜在的问题和危机及时发出预报，并能够随机应变，采取科学的对策，企业才能顺利运营。从企业公共关系角度处理信息资源，基本包括以下两方面内容：

一是企业公共关系的形象信息。企业公共关系收集的信息是企业的公众形象信息，即了解公众对企业产品、行为、政策、人员等各方面的印象、看法、意见和态度以及企业在公众中的形象。它具体分为产品形象要素和企业其他形象要素两方面内容：1、产品与服务形象信息。产品与服务是企业的产出。在市场上了解公众对产品与服务的形象评价，可以反映企业市场形象的好坏。产品与服务形象价值与其品牌、商品的知名度和美誉度直接相关。因此，收集、了解产品与服务在公众中的知名度与美誉度，是了解产品与服务形象的两个具体途径。2、企业形象信息。企业在公众中的形象反映的是，公众对企业经营方针、服务水平、经营与管理效率、员工素质等多种因素的综合印象与评价。它同样可以通过调查企业的知名度和美誉度的方法，得到确认与评估。

二是企业公共关系中的公众环境信息。企业公共关系收集信息的目的是监测环境的变化，以便提高企业的应变能力。因此公众环境信息是企业公共关系收集信息的一个极其重要的方面。它具体包括：目标公众变化的信息和社会环境的动态信息两个具体内容。由于企业所处的公众环境是开放式的，则企业目标公众的数量、构成乃至分布的范围，就是不断变化的。只有充分了解这一变化，并相应调整企业公关活动的目标、方针、政策和手段，以适应这种变化，企业公关活动的效果才能稳定和不断提高。企业身处社会大环境之中。社会政治、经济与文化诸方面的任一变化，对企业而言都有直接或间接的有利影响或不利作用。充分了解这方面变化，企业既可以抓住机会，又可以及时规避风险。

2.决策咨询职能。

公共关系在企业的运营过程中，起到咨询、建议和参谋等作用。这是由于企业公共关系活动所处的特定地位所决定的。企业公共关系对企业决策的影响与作用，立足于从社会公众、企业形象和传播沟通的角度，为企业决策者提供咨询服务，因而不同于企业内其他部门。这些部门主要是从技术、经济、业务、人力资源等方面，对企业决策提供可行性意见。企业公共关系的咨询范围主要包括：①确定目标公众。②设计企业的公众形象。③制定企业的传播方案与策略。具体包括：制定目标--回答“对谁说”的问题；设计内容--回答“说什么”的问题；选择媒介--回答“用什么方式说”的问题；实施的时间与地点--回答“何时何地说”的问题；预算费用--回答“资金合理投入”的问题。④制定公共关系应变对策。对此企业主要关注问题处理和危机处理。所谓问题处理，是指企业公关部门对有关宏观环境的、又对企业有潜在影响、即将进入立法程序的问题，进行分析、评估与预测，并制定相应的应对方案。所谓危机处理，是指企业公关部门面临突发事件和不利影响时，采取灵活有效的对策，化解危机。总之，使企业在变动的环境中保持主动性和应变力。由此可见，在决策的全过程中，企业公共关系部门均发挥咨询和参谋作用。

3.传播推广职能。

公众对企业的了解、信任与支持，都同企业公共关系部门传播推广的作用大小密切相关。企业公关部门通过运用各种传播媒介，将企业的经营宗旨、目标、方针、战略等信息，及时传递给公众，求得社会各界的理解和认同，进而争取公众的关心与支持。

4.协调沟通职能。

企业的运营面对错综复杂的社会、经济与人际关系。因此，建立一种有效的协调沟通机制，是企业公关的一项最基本的职能。积极、主动地那些与企业运营有关的社会公众进行沟通，并协调和拓展这些关系，为企业发展营造一个良好环境。它起到减少矛盾、调解冲突、疏通渠道、发展关系的诸多作用。协调沟通的目的是实现内求团结、外求和谐的良好生存状态。

5、解决矛盾处理危机职能。

具体应对并妥善处理企业随时有可能面临的各种突发性的危机事件，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象。

(二)公共关系在建设企业形象中的作用

消费者对企业及其产品的接受，首先取决于一种心理认同、文化认同，取决于企业的社会形象。公共关系在建设企业形象中具有以下的作用。

1、扩大影响，提高企业知名度。

企业的知名度是指企业在公众心目中名气的大小。提高企业的知名度，让公众了解企业，知道企业，扩大企业的影响，一个很重要的因素就是要充分发挥公共关系的作用。企业刚刚进入市场时，通过公关、宣传，让社会公众了解企业，对该企业的产品、服务、经营观、价值观等产生认同，对企业产生深刻的印象，为企业以后的发展奠定扎实的基础。公关是提高品牌知名度的重要手段，这已经被实践证实了。健力宝创立于1984年，成立之初只是广东一个酒类生产企业，该公司从广东体委获悉，中国乒乓球队准备向社会征集专用饮料的消息。健力宝感觉这是一个千载难逢的机会，如果失去的话，将会非常的遗憾。在他们一番努力，终于取得了中国乒乓球队的专用饮料。1984年，第23届奥运会在日本东京举行，《东京新闻》以《中国靠“魔水”加快出击》为题，首次介绍了中国运动饮料健力宝，当年健力宝获得“中国魔水”的美誉，成为中国最具知名度的饮料品牌。此后几年，健力宝的品牌营销就与运动结合在一起。此时的健力宝的品牌文化内涵非常明晰，即运动的文化内涵！健康、运动的品牌内涵，打动了当时的一大批主流消费群体，并成为风行一时的运动饮料。健力宝随着中国乒乓球队征战世界，健力宝也扬名海外，被国外的媒体誉为“东方魔水”。借势健力宝多此为中国的乒乓球队举行庆功会，这一系列的活动使健力宝这个品牌家喻户晓。至此开始了它对中国运动饮料的18年统治。

2、树立和发展企业良好形象。

企业的企业形象是社会公众包括企业员工心目中对企业整体的评价。它是公众对企业的发展史、管理人员、团体气氛、行为准则、物质条件、产品、服务、企业名称等的总体认知，反映了公众对企业的整体特点、总的精神的了解和情感倾向。公共关系的根本目的就是通过深入细致、持之以恒的具体工作，树立与发展企业的良好形象，建立良好的信誉，以取得社会公众的理解和接受，进而赢得信任和支持，而良好形象和信誉的建立，又会促进企业目标的实现，所以人们常把良好的形象和信誉称为企业“无形的财富”，同时，企业良好的形象也是吸引客人的至关重要的因素。如铜牛集团通过参加广交会、中针会、申奥成功周年庆祝活动、新厂投产仪式、回报社会献爱心——向贫困群体捐赠价值10多万元的铜牛服装；回报消费者——开展产品促销活动；召开老劳模、老厂长、离退休老同志代表参加的回顾厂史、展望未来座谈会；举办厂史展览，摄制制作《改革发展中的铜牛集团》VCD光盘，组织大型的员工文艺汇演等一系列活动，不仅增强了员工的责任感和荣誉感，更重要的是打造了“铜牛集团”良好的企业品牌和社会形象。但是，企业形象的树立并不是一朝一夕的事，企业本身处在一个不断发展的过程之中，因此，企业公共关系工作要为企业的发展不断地创造良好的社会环境和舆论环境，企业公关人员必须充分发挥公关的积极作用，经常进行市场调查，了解企业形象在公众心目中的变化，分析公众的心理、意向及其变化趋势，及时做出预测，及时调整公关策略，使企业的发展趋势与公众意向相吻合，让企业良好的形象在公众的心目中经久不衰。

3、提供信息，发挥决策参谋作用。

在企业经营管理中，决策是一项战略问题，企业所处的生存环境和面临的市场竞争极为复杂，经验型管理方式，已很难适应企业发展的需要，因此，企业各职能部门，尤其是公关部，应当充分利用公关优势，发挥其智囊作用，为企业决策层提供切实可靠的信息，当好企业决策层的参谋。

4、协调企业内外关系。

现代企业是一个开放型的组织，它既有一定的内在联系，同时又受到外部环境的影响，因此，企业内各部门之间以及企业与外部环境之间的协调是非常重要的，这种协调能使企业内所有部门的活动同步化、和谐化，并使企业与环境相适应。协调影响到企业中的所有部门和人群，也影响到企业的外部环境，缺乏协调就会使企业在时间、人力、金钱等方面造成浪费，使企业形象受到损害。公共关系在现代企业管理中，能够恰到好处地发挥这种协调作用，使企业在和谐稳定的环境中健康发展。

5、促进企业效益的提高。

现代企业经营的最终目标是为了获得理想的经济效益和社会效益，在企业经营过程中，无论是消费决策还是投资决策，无论是生产还是销售，都离不开信息服务，信息服务越充分、越及时、越全面，越能强化企业的生存与竞争的地位，而信息服务工作又与公共关系工作紧密相联，公共关系工作通过采集、分析和处理信息，能促进企业经济效益的提高，它虽然不象餐饮、客房能产生直接经济效益，但是，它对企业经济效益的影响却非常之大。第一、公共关系可以增强企业的竞争能力，使企业在竞争中立于不败之地；第二、公共关系能改善企业的市场环境，开拓产品销路，理顺销售渠道，抓住经营的最佳时机，从而获得最佳的经济效益。此外，公共关系在促进企业社会效益，树立企业形象，加强企业与社会各界的沟通和信息交流等方面也起着十分重要的作用。

6、处理突发事件，维护企业信誉。

企业建设范文第4篇

【关键词】建筑企业；企业文化建设；现状；策略

在经济新常态下，建筑企业的市场竞争日益加剧，由生产管理和经营能力的竞争，上升到了整体实力和文化品牌的竞争。建筑企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须建立适合的、先进的企业文化，促进企业形成核心竞争力，实现人力资源的优化配置，提高企业管理效率，提高竞争实力，促进企业快速平稳发展，实现企业战略目标。

一、建筑企业加强企业文化建设的重要意义

建筑企业属于劳动力密集行业，拥有大量一线施工人员，项目点多线长，流动性大，条件比较艰苦，工种繁多，工序复杂，这需要一个核心的文化来统领全局，从而提高职工的责任心和自觉性，实现企业内部良好的沟通及管理。而企业文化是企业经营管理活动的精神所在，建筑企业应该抓住企业文化的精神统领作用，引导员工产生心理共鸣，实现员工与企业荣辱共存的目的，对内调动员工的积极性，对外提高客户满意度，提高企业竞争力。加强企业文化建设，将使建筑企业内部保持统一的价值观念，引导员工树立正确的价值观，规范企业的经营管理行为。建筑企业只有建立优秀的企业文化，才能使企业的价值观念和员工的思想行为相辅相成，形成一套企业认可、员工认同的价值体系，增强员工归属感，提高企业凝聚力，从而推动企业的快速健康发展。

二、建筑企业文化建设的现状

目前，建筑企业的文化建设相对来说还是比较落后，同其他行业相比，还存在许多薄弱环节，主要表现在以下几方面。一是缺乏对企业精神的培育，这主要包括诚信、价值观、质量、安全等方面的缺失。有些建筑企业在招投标、融资、材料和支付民工工资等方面，屡屡发生信用缺失的行为；有些建筑企业只考虑企业利益，没有充分地尊重员工的价值，没有体现出以人为本的价值理念；有些建筑企业违规违章行为、质量安全隐患问题大面积地存在着，这些问题都体现出建筑企业文化建设的不健全。二是对企业文化建设的重要性认识不够，未将其整合到企业发展战略中，当作一项重要工作来抓，只重视把企业做“大”，而忽视了做“强”，没有将企业发展的重点从控制力转向企业凝聚力，过分注重利润而忽视了团队的建设。三是没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工作来做，有些企业没有一个总体的规划和目标，把企业文化等同于企业的思想政治工作或一般的文体娱乐活动，把企业文化娱乐化、简单化和片面化了。四是管理系统不完善，机制不健全。长期以来，建筑企业的企业文化建设受制于领导的偏好及企业的重视程度和现实状况，没有形成系统的企业文化体系，未能形成良好的工作机制，缺乏企业文化建设的主动性和积极性，使企业文化建设受人为因素影响较大。五是“以人为本”观念不强。部分建筑企业在生产经营管理过程中，没有充分认识到“以人为本”中的“人”所指内容的宽泛性，仅认为这个“人”指的是企业员工，没有把业主和社会公众包括在内，使“以人为本”的理念在企业文化建设中存在局限。

三、建筑企业加强自身特色企业文化建设的策略

在经济新常态下，建筑企业要实现企业转型发展，增强企业文化底蕴，提高企业竞争实力，应从以下四方面入手建设具有自身特色的企业文化。首先，要确立符合实际的企业精神。对建筑企业来讲，仅靠物质激励是不够的，还必须有文化、精神、道德方面的纽带。而企业精神是企业的无形资产，是企业最宝贵的精神财富，对内提高员工的向心力和凝聚力，对外增强客户的感染力和吸引力。确立符合建筑企业实际的企业精神，其凝聚力和感染力就越强，越能促进企业健康发展。其次，要以人为本，打造企业第一资源。建筑企业以工程项目为中心，而员工是工程建设的直接参与者，员工的一言一行关乎工程的质量、安全和进度，也关乎企业良好形象能否通过工程项目这一窗口展现出来。这就要求建筑企业应采取寓教于乐、生动活泼的方式，在工作和生活中慢慢地向员工灌输企业文化的基本理念，变企业被动说服为员工主动接纳，提高员工对企业的认同感，使企业既是一个紧张有序的管理组织，又是一个温馨和谐的大家庭，在企业内部形成员工互相帮助、互相支持、团结协作、荣辱与共的良好氛围，从而提高企业的竞争实力。同时，建筑企业还应把客户和社会受众，也要纳入“以人为本”理念的实施范畴，让他们深深体会到建筑企业的文化感染力，从而使企业内外均处于和谐氛围之中。第三，增强品牌意识，树立企业良好形象。企业形象是企业文化的外在表现，也是社会各界评价建筑企业最直接的标准。而工地长期以来给人脏乱差的印象，所以建筑企业更应注重通过打造绿色文明工地，来不断提升企业形象。并通过加强质量、安全和进度管理，铸造精品工程，创优夺杯，在行业确立企业品牌，从而扩大企业的知名度，树立良好的企业形象，提高企业市场竞争实力，为企业的快速发展创造良好的条件。第四，制定科学合理的企业制度。企业文化能否作为催化剂，对企业产生良好的化学反应，关键要有制度作保证。建筑企业一定要有科学合理、行之有效的企业制度，尤其是工程项目管理制度，更应侧重于规范员工在工作时的具体操作，指导员工在复杂繁琐的施工中，能够严格执行各项技术指标，提高工程建设质量。同时，建筑企业还应通过建立奖惩制度，鼓励员工进行技术创新，从而提高施工工效，确保工程质量优良。第五，营造良好的施工现场文化氛围。施工现场是建筑企业向外界展示企业文化建设的重要窗口。建筑企业要在施工现场营造个性化的，与时俱进的文化氛围，不仅可以感染一线员工，从而提高员工的素质，而且创建的绿色文明工地，展示企业现场管理水平，提升企业外在形象。建筑企业要规范施工现场临时设施，合理布置办公区、生活区、生产区，整齐有序堆放材料和设施，做好作业现场安全防护，给一线员工创造一个良好的工作环境。同时，项目部应设有员工文化活动娱乐场所，放置电视机、影碟机等娱乐设施，适时组织员工开展文体活动。这样才能营造出良好的施工现场文化氛围，给员工以家的感觉，激发其工作热情，增强企业向心力和职工凝聚力。建筑企业只有在企业管理过程中，把企业文化建设作为切入点，加大人才培养力度，全面提高企业的管理水平，才能提高企业的经济效益，才能树立良好的企业形象，从而促进企业快速平稳发展。

【参考文献】

[1]吴亚丽.关于建筑企业文化建设的初探[J].科技广场，2009.

企业建设范文第5篇

【论文摘要】:中小企业（SMEs）文化建设已成为制约中小企业能否顺利发展的关键因素。鉴于此,本文就我国中小企业的企业文化建设中存在的种种误区进行了剖析,并提出了新世纪中小企业文化建设的基本思路，旨在帮助中小企业树立科学的文化建设观念在激烈的市场竞争中处于不败之地。

改革开放以来,我国的SMEs获得了飞速发展,实力得到不断增强,有力的支持了国民经济持续快速健康发展。但我国大多数中小企业长期以来缺乏对企业文化重要性的认识,在企业文化建设中也存在很多误区。在瞬息万变的社会中，中小企业要发展不仅仅是提高科学管理水平，还必须用先进的企业文化理念来武装自己，企业只有拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，才能具有获得生存、发展和壮大。所以，中小企业企业文化建设刻不容缓，这也是中小企业发展和我国经济强大的客观需要和必然选择。

一、企业文化的内涵

企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。企业文化可以定义为：在隐含的假设下，企业群体性限制的有选择的排他性。隐含的假设是指企业内为员工所共同认可的并且没有成文的行为准则、道德规范等。

二、中小型企业文化建设的重要性

大企业需要企业文化，中小型企业其实更需要重视企业文化建设。文化是企业发展的深层次推动力，是企业“一只看不见的手”，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着企业的兴衰成败。加强企业文化建设，是提高企业核心竞争能力、培育和发展其竞争力的内在要求。优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好的形象。众多优秀企业的实践证明，谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。美国《财富》杂志曾指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的管理战略也无法成功。

任何企业，不管是否进行过文化建设工作，在发展过程中都会形成自身的企业作风或者说是风气。这种风气，可能是健康向上的，也可能是不良风气。正如台湾宏基电脑董事长施振荣所认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。

三、当前中小型企业文化建设的现状及问题

(一)忽视企业文化的真正内涵

中小型企业对企业文化建设认识不足。在构建自己的企业文化的时候,会着重偏向与一些虚的东西,如口号，例如我们常看到一些中小企业打出“团结、创新、开拓、进取”的字样，形式雷同，缺乏个性。另外，较注重企业标志、员工服饰与举止等等表象的东西，没有认清企业文化的本质。应付的、盲从的、附和的企业文化建设现象依然存在。

(二)文化建设滞后

随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换，转变为自我约束、责任明确、管理科学的现代企业。但是,相应的文化建设远远没有跟上来。大部分中小型企业忽视了环境和企业的变化未能及时对企业文化进行创新。企业文化建设带有刻板性、随意性和不确定性，因此难以对企业长期发展产生文化的推动力。

(三)狭隘的家族式文化

我国目前80%以上的中小型企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制,其企业文化是老板文化，是基于高层的一己之见，而是整个企业的价值观和行为方式。家族企业的家长制决策文化、任人唯亲文化、随意性文化的不到员工的认同，导致企业成为一个相对封闭的团体，从而制约着中小型企业的发展和壮大。

(四)缺乏战略思考和员工参与

诸多中小型企业经营者对于企业文化建设不够重视，没有把企业文化的战略编入企业发展规划的整体战略中,认为文化建设是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。有些管理者对企业文化有所关注，但不能持之以恒，仅凭一时心血来潮，开始轰轰烈烈，后面不了了之。对企业文化建设的认识、探索、推行的重视程度不够导致了员工对企业文化方面的各项措施无法产生认同感，从而使得文化建设没有力度、流于形式。

四、中小型企业文化建设的对策研究

（一）建立有鲜明个性与特色的企业文化中小型企业要想取得持续、稳定的发展，首先必须加强对企业文化建设的地位与作用的正确理解，明确企业文化建设的目标与内容，确定符合自身经营特点的企业理念。丢弃“拿来主义”的信条，在建设企业文化时，结合自己企业的自身特点，创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。认清文化的内涵及文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以积极，主动的态度去进行文化建设的各项活动，放弃那些表面的东西，创建企业自身经营的灵魂，只有这样才可以实现长久的发展，促进中小企业发展的强劲动力，使自己不被淹没在企业的丛林里。

（二）重视企业文化的创新，建立适应形势发展需要的企业文化企业之所以要进行企业文化的建设，其根本目的就是要促进企业的发展。企业文化不是一成不变的，它是一个动态的发展过程。我国中小型企业要想在竞争中立于不败之地,不但要立足实际,还要高瞻远瞩,与时俱进。结合新的国际、国内形势,及现代化进程,改变思维，用开拓创新的理念去塑造企业文化，不断为企业文化建设注入新鲜血液，建立适应形势发展需要企业文化。这样才能增强企业文化的活力，最大限度的发挥企业文化的推动作用。

（三）不断提高管理者自身素质

我国大多数中小型企业的领导者都是“白手起家”，是靠经验的积累来管理企业，领导者的素质普遍不高。而企业文化有或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营和领导风格。企业的领导者是企业文化的设计者、倡导者和建设者，他们的每一个决定都可能对企业文化的建设产生重大影响。因此，中小型企业领导必须通过不断地，提高自身综合素质、管理能力、摒弃家长式管理，深化对企业文化重要性的认识，全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分的关系，这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。

（四）着眼企业文化发展战略，提高员工对企业文化建设的参与性企业文化建设不是一朝一夕能够完成的，它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时，应该对企业文化的发展有总体的设计，使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程。另外，企业文化的建设不单单是管理层的功课,它应与公众文化有效结合。企业文化建设的主体是员工，中小型企业应该创造各种机会让员工共同探讨企业文化,使员工真正能参与到企业文化的建设中去，了解自己企业的文化，使企业文化深入人心，从而培育员工的团队精神，增强企业的凝聚力。

文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用，加强企业文化建设，是提高企业核心竞争能力、培育和发展其竞争力的内在要求。但建立一个良好的企业文化，决不是朝夕之功，它是一项长期系统的工作，关键在于推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中，中小企业应注重全员参与，密切配合，确保该项工作的实际效果，构建一个积极向上的企业文化。

【参考文献】：

[1]张英.《新经济时代的企业文化》同济大学出版社,2003

[2]季年芳.企业文化是核心竞争力.甘肃行政学院学报,2003年第3期